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教育旅游:想说爱你不容易

四川教育旅行社正在实施一项雄心勃勃的计划:8月15日,将组织60名学生参加夏令营,前往威海参加8月18日-20 日举行的全国少儿才艺大赛现场颁奖晚会。据悉,此次活动该社从今年6月起就开始精心策划,意欲使其成为该社的“重头戏”。但截止到8月10日下午,来报名的人数仍在50人以内。“真正交钱的人数还只有一半左右”,四川教育旅行社总经理吴瑞感到有点骑虎难下了,“但此活动我们还得开展下去”。对于多数旅行社来说,教育旅游业务正如一块鸡肋:一方面,是教育系统庞大的客源,前景诱人。有关统计表明,2001 年,全国暑期出游达4000 万人次,而教育系统的游客则高达2500 多万人次。而更多的潜在客源更让这个市场空间充满了想像力。目前,我国大约有220家旅行社,主营业务即是以组织和接待教师、学生及家长的旅游团队。然而,另一方面,“教育旅游”的概念业内叫得响,市场认同度却一直不看涨,于是“雷声大雨点小”,对大多数旅行社来说,客源不踊跃,利润也不理想。教育特色在哪里8月9日,吴瑞接受记者采访时倒了一肚子苦水:4月份组团去石象湖,300多人的团队,最后共盈利100多元。如此微利显然让人难以置信,而利润较薄可能也是事实。但消费者有自己的想法。对于四川教育旅行社策划的“威海之旅”,原本打算带孩子报名参加的李女士权衡再三,最终还是放弃了。她说,“家里每年都准备有让孩子参加各种假期旅游的资金,但要选择实惠且对孩子具有实际意义的旅游活动。专门花钱前往威海参加一次比赛现场颁奖晚会,显得不太划算。”业内人士认为,“教育”特色不突出,针对性不强是目前教育旅游不景气的重要原因。“教育游”由于其特定的服务对象,旅行社在其产品的设计和开发上应突出“教育”特色。就学生而言,应根据不同年龄和年级学生的特点,围绕素质教育和文化知识的学习来安排寓教于乐的“教育游”产品。吴瑞对此有深刻的体会。2000 年,吴瑞率先在成都策划发起以高科技为主题的夏令营,这也是成都市第一次教育主题鲜明的夏令营,引得各家旅行社纷纷效仿。时过境迁,四川教育旅行社今年上半年的营业额约为140万元,但毛利润仅9万元左右。“市场告诉我们,创新才有生命力”,吴瑞如是说。记者在采访中也发现,成都市教育旅游市场的确存在“低水平”的现状。各类旅行社的暑期游“菜单”名称琳琅满目,但很多都只是常规线路的“改版”———低端原始的观光产品“包围”了师生旅游市场,真正的教育旅游却是难觅芳踪。有内涵才有生命力教育旅游不应止于旅游的范畴。专家认为,从教育旅游的表现形式来看:内涵非常丰富,除了传统概念上的教师学生度假修养旅游外,国内国际的教育交流访问、教师科研游、学生修学旅游、大学学府游、学科教学、科普教育游等是题中应有之义。通过一系列活动,或让学生了解多彩的世界,或为其解读先进的文化,具有明确的主题与目的,富有精神内涵,明显区别于一般的旅游观光。寓教于乐,寓教于游,这样的旅游形式并不缺乏拥趸。今年夏,北方一些高校组织学生开展“野外生存生活训练”,消息传出,东北某高校一天之内就有200多名同学报名参加。最后,近60名学生在位于长白山系张广才岭的国家级森林公园,度过为期5天的“野外生活训练营”,吃了苦头,学生们却感觉在“思想素质、心理素质、身体素质”上收获颇丰,认为这种教育旅游“有创意”。据了解,由于旅行社缺乏针对性的教育旅游项目,许多学校的老师干脆自己设计旅游线路及内容,只委托旅行社承办车票、旅店等简单的接待事宜。为此,他们自然价比三家,让旅行社“占不了多少便宜”。江油某学校每年都要组织部分学生外出旅游,感受自然,体验生活,接触社会。他们精心设计的线路有:重庆渣滓洞、白公馆、红岩村革命历史教育游,“追寻开拓者的足迹”新疆行等。每年出行,他们都会在价格上与旅行社“锱铢必较”,因为在他们看来,旅行社更多做的是后勤工作。挂着“教育旅游”的牌子,却缺乏教育旅游的内容,消费者的潜在需求并未得到有效满足,当然也不会心甘情愿地掏钱应景。“消费者永远是上帝,要赢得他们的青睐,更重要的是要在竞争中不断挑战自我,不断创新”,一些旅行社老总反思道。确实,只有少一些花花架子,多一些实在内涵,教育旅游才会风光无限。

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